Οι ηλεκτρονικές αγορές αυξάνονται, καθώς οι καταναλωτές από όλο τον κόσμο βασίζονται όλο και περισσότερο σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και διαδικτυακά καταστήματα για να αγοράσουν τα πάντα, από προμήθειες για κατοικίδια μέχρι έπιπλα σπιτιού.

Ως αποτέλεσμα, οι κατασκευαστές και οι έμποροι λιανικής επιστρατεύουν ολοένα και περισσότερο τη βοήθεια των κέντρων άμεσης εκπλήρωσης (DFC) για να μεταφέρουν τα προϊόντα τους από τον χώρο παραγωγής στις πόρτες των πελατών όσο το δυνατόν ταχύτερα –και με ασφάλεια–.Επειδή ένα πακέτο στο κατώφλι του πελάτη σας είναι η εμπειρία της μάρκας του παρελθόντος — είναι η πρώτη εντύπωση της επιχείρησής σας και είναι κρίσιμο να είναι θετική.Το ερώτημα είναι, είστε έτοιμοι να αυξήσετε την άνοδο για να ανταποκριθείτε στην αυξανόμενη ζήτηση;

Ως DFC, η φήμη σας είναι τόσο καλή όσο και η αξιοπιστία κάθε σφραγίδας θήκης που βγαίνει από την πόρτα.Στην πραγματικότητα, μια έκθεση από την DHL αποκάλυψε ότι το 50% των διαδικτυακών αγοραστών δεν θα εξετάσει το ενδεχόμενο να ξαναπαραγγείλει από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής εάν λάβουν ένα κατεστραμμένο προϊόν.Και αν αυτοί οι πελάτες μεταφέρουν την επιχείρησή τους αλλού λόγω αρνητικών εμπειριών, δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για τους πελάτες σας να κάνουν το ίδιο.Μην αφήνετε τις αστοχίες της ταινίας συσκευασίας να είναι η αιτία μιας κακής εμπειρίας πελάτη και της χαμένης επιχείρησης.

Ένας τρόπος για να πλοηγηθείτε με ασφάλεια στην ικανοποίηση των πελατών είναι να βρείτε έναν συνεργάτη σφράγισης περιπτώσεων που να είναι εξίσου προσαρμοσμένος με την απαιτητική φύση της ενιαίας αλυσίδας εφοδιασμού δεμάτων και τις προσδοκίες του τελικού καταναλωτή.Από τις συστάσεις για τους τύπους ταινιών και τις μεθοδολογίες εφαρμογής μέχρι την προμήθεια και τη συντήρηση εξοπλισμού συσκευασίας, η σωστή λύση σφραγίδας θήκης όχι μόνο θα διασφαλίσει ότι η γραμμή συσκευασίας σας λειτουργεί όσο το δυνατόν πιο ομαλά και αποτελεσματικά, αλλά ότι οι συσκευασίες θα φτάνουν στον προορισμό τους σφραγισμένες και ανέπαφες.

Τα περισσότερα DFC λειτουργούν σε λειτουργία beta σε κάποιο βαθμό – είστε πάντα σε επιφυλακή για τρόπους αύξησης της απόδοσης, που μεταφράζονται σε καλύτερα περιθώρια κέρδους.Η αναβάθμιση των λύσεων σφράγισης συσκευασίας είναι ένας βασικός τρόπος για να το κάνετε αυτό.Ακολουθούν τα χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε καθώς αξιολογείτε τους συνεργάτες σφράγισης θήκης:

#1 Αξιοπιστία και συνέπεια

Ψηλά στη λίστα είναι μια διαβεβαίωση ότι τα πακέτα θα φτάσουν στους τελικούς τους προορισμούς ανέπαφα.Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε μια λύση σφράγισης θήκης που να μπορεί να προετοιμάζει πακέτα για να αντέξει το αυστηρό ταξίδι των μεταφορικών ταινιών, της μη ενοποιημένης αποστολής, των κόμβων μεταφοράς εμπορευμάτων και της ανθρώπινης παρέμβασης που θα συναντήσουν στην πορεία.Όπως γνωρίζετε, μια αποτυχημένη σφράγιση είναι κάθε άλλο παρά ένα μικρό ζήτημα – τα μη ασφαλισμένα χαρτοκιβώτια μπορεί να οδηγήσουν σε χαμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα, ανοιχτές επιστροφές, ακριβές αντιστροφές χρέωσης και, τελικά, μια αρνητική συνολική εμπειρία για τον πελάτη.

#2 Εμπειρία και τεχνογνωσία

Δεν υπάρχουν δύο ίδιες καταστάσεις σφράγισης, επομένως να είστε προσεκτικοί με τυχόν λύσεις που προσφέρουν μια ενιαία προσέγγιση για την κάλυψη των αναγκών σας.Αντ 'αυτού, αναζητήστε έναν συνεργάτη που να γνωρίζει καλά τον περίπλοκο κόσμο των τύπων ταινιών συσκευασίας, των εφαρμογών ταινιών, των αυτοματοποιημένων συστημάτων και τυχόν απαιτήσεις αποστολής που μπορεί να σχετίζονται με τα προϊόντα που μεταφέρετε.Είναι επίσης σημαντικό να βρείτε έναν συνεργάτη που να έχει την τεχνογνωσία να εκπαιδεύει το προσωπικό σας στις βέλτιστες πρακτικές προληπτικής συντήρησης, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι διακοπές λειτουργίας θα περιορίζονται στο ελάχιστο.Σε πολλές περιπτώσεις, αυτή η σκληρά αποκτηθείσα γνώση – η οποία έχει αποκτηθεί με χρόνια εμπειρίας ως πάροχος λύσεων συσκευασίας – θα δώσει αξιοπιστία σε όποιες συστάσεις μπορεί να προσφέρουν.

#3 Αναγνώριση επωνυμίας και καινοτομία

Όταν οι πελάτες λαμβάνουν και ανοίγουν τα πακέτα τους, μπορείτε να στοιχηματίσετε με ασφάλεια ότι η εστίασή τους είναι στο προϊόν μέσα και στην επιχείρηση από την οποία αγοράστηκε το προϊόν.Με τον κατάλληλο συνεργάτη σφράγισης θήκης στο πλευρό σας, θα είστε σε θέση να προσφέρετε νέους συναρπαστικούς τρόπους για να αφήσετε μια μόνιμη εντύπωση στους πελάτες σας.Η επώνυμη ταινία συσκευασίας, για παράδειγμα, μπορεί να μετατρέψει τη σφραγίδα του χαρτοκιβωτίου σε μια ευκαιρία επικοινωνίας με τον πελάτη και, τελικά, να ενισχύσει την επωνυμία σας διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφαλή άφιξη της παραγγελίας.

Μάθε περισσότεραστοrhbopptape.com